アルバイトを探していると、沢山の種類があっていろいろと迷いますよね！大学生に人気のある変わったバイトの映画館！！バイトの特典でタダで映画が見れるなど聞いたことがあるんではないでしょうか？実際映画は見れるの？どんな仕事なの？という疑問に対して映画館でアルバイトをしていた私が解説していきます。
どんな仕事なの？
大きく分けるとチケット販売、フード販売、グッズ、カタログ販売、フロア、受付の５つに分かれます。現在チケット販売は無人券売機がメインとなっているところも多くなってきております。日によってシフトの時間やセクションが変わります。一つのセクションをしっかり出来るようになったら次のセクションに入り覚えていきます。その結果全セクションを行えるようになります。主にその人の適正にあったところにシフトが組まれることが多いです。
どんな人が向いてる？
- 初めてアルバイトをやってみたい
- コミュニケーション能力を向上させたい
- 友達を作りたい人
- 映画が好きな人
- 接客業をやってみたい人
仕事の種類
- チケット販売
- フード販売
- グッズ販売
- フロア
- 受付
- その他
１．チケット販売
チケット販売は、映画を見るときに皆さんがチケットを購入する場所です。チケット販売の仕事は、お客様の希望の作品や時間を聞き、そのシアターの席が空いてるか確認し、希望を確認しながら機器を操作し席を選択します。ここでは、迅速かつ的確な対応が必要になります。人気な作品になると席を素早く取得しなければ、別のメンバーに席を押さえられる可能性もありトラブルの原因となります。もし希望に沿う席が無ければ、別の席の案内を行ったり、時間をずらす提案を行っていきます。３Ｄ作品なども交じってくるので常に上映スケジュールの時間や作品を頭に入れておく必要があります。席を選択するルールとしても満席ではない限り隣、前後にお客様が被らないように選択していく配慮も必要になります。チケット販売以外にも映画の内容の質問もあるのでチラシなどであらすじぐらいは覚えておくといいでしょう。忙しい時間と暇な時間が極端な部門です。また上映が始まっている作品は席の案内が出来ないので道が混んでいて遅れてしまっても映画を見たい焦って感情が高ぶっているお客様に対してお断りを入れたりするのでクレームを一番受けやすいセクションです。暇な時間は１～２人、忙しい時間は４～５人体制で回していきます。
２．フード販売
レジでお客様の注文を受けフードやドリンクを準備、商品を提供し会計処理を行うのがメインの仕事となります。基本は接客、商品の準備を行う表に出るメンバーと、トレーの洗浄や、ポテト、やホットドッグ、チキンナゲットなどフードの調理補充を行う裏に分かれます。表のメンバーは裏が調理した商品を箱に詰めたり、ポップコーン作って詰めていきます。忙しい時間帯は、レジの注文内容を見て裏のメンバーがフォローを行う形になります。このセクションで大切なことは、忙しい時間になる前にドリンクカップの補充、ドリンクの残量、フードの残量を確認し適切に補充準備を行います。準備がしっかりできていないと忙しい時間は、人の動きが激しく補充でさえも大変になり注文をストップしないといけなくなるため常に残りの残量と補充を意識して働きましょう。一番忙しくなるセクションになるので一番不人気なセクションになります。
３．グッズ販売
このセクションではカタログやグッズの販売を行います。基本は一人体制のセクションの為、下手をすると休憩時間以外一切他のアルバイトと会話が無い場合もあります。メインとしてはグッズやカタログの販売でカタログはどこに配置していいるか覚えていないとすぐに列が出来てしまうので気をつけていきましょう。前売り券の販売もあり、特典があるのかないのか覚える必要があり、誤ってチケットのみの販売を行い後からクレームになる場合があります。このセクションで一番気をつけないといけないのが万引きが多いという事です。忙し時間になると一気にグッズエリアが人で溢れる為、万引きのチャンスとなります。なので、常に怪しい人がいないか目を光らせ、万が一万引きを見つけた場合本部に連絡をしカメラで追ってもらいながら同時に警備員を向かわせます。たまに非日常を味わえるセクションとなります。
４．フロア
- 映像・音声チェック
- シアター清掃
- ごみ回収
映像・音声チェック
映画は、上映前の広告動画・シアターが暗くなった後に流れる映画ＣＭ・本編の大きく分けて３つに分かれています。それぞれの始まるタイミングでシアターに入り映像がおかしくないか、字幕がブレていないか音量はおかしくないかの確認を行います。皆さんは、映画でおかしな映像やブレたり音量が出ていなかったという経験をしたことがある人は少ないと思いますが、スクリーンと映写機の流す映像割合が違っていたりすると映像が切れてしまう場合もあります。万が一の為に、最終チェックし本部に伝えるのがメインの仕事となります。大きい映画館になると１０シアターで稼働している場合があるので、上映スケジュールを確認しながらチェックを行う必要があります。
シアター清掃
上記の映像チェックを行いながら、上映が終わったシアターの清掃を行います。次にお客様が入るまでにおよそ１０分ほどしかないので、うまくお客様を外に誘導しながら清掃を行う必要があります。平日などは、お客様も少ないので、清掃も間に合いますが、休日は終了時間の確認しながら応援を呼び清掃やチェックに他のメンバーに指示を行います。清掃で重要なのはいかに早くポップコーのカスやドリンクのごみを回収できるかによります。
ごみ回収
上記のシアター内のごみ回収とは別で、上映終了のシアターの前に待機しお客様のドリンクやフードのごみ、トレーなどを回収する仕事になります。
５．受付
映画館の司令塔となるセクションになります。業務としては、機械や放送を使いお客様に映画の上映の案内を流します。シアターの情報は、フロアのセクションに確認し清掃が終了したか確認を行いながら準備が出来たら開場をおこないます。次にチケットのもぎり、３Ｄメガネや特典の配布など同時に複数のシアターが開場するので常に現状の空いているシアターに対して何が必要なのか把握し対応する必要があります。またフードのセクションから残っているフードがある場合もここからマイクで宣伝を行いお客様を誘導します。他に、全セクションの混み状況からヘルプを出したり、休憩を回したりと常に考える必要がある大事なセクションとなります。慣れていない人が、受付になると全セクションが混乱し休憩時間もおかしくなることもよくあります。マイクの放送は慣れるまでは誰でも緊張します。
６．その他
通常のバイトではできない、ある程度の条件がそろった場合に行う事が出来る業務を紹介いたします。深夜の閉店作業、レイトショーが終わったあとの業務となります。全シアター・トイレにお客様が残っていないか確認し、電気を消していきます。最後に警備員に報告し映画館の施錠を行います。レイトショー後で１２時を越えた薄暗いシアター内で寝てしまっているお客様も見えられます。基本心では誰もいないと思ってしまうので、見つけると死ぬほどビックリしますのでご注意を。次に上映前の映画をのチェックです。音声や映像を字幕をのズレや音声がどこから聞いても問題ないように調整していきます。上映前の映画なので情報が漏れた場合、大変なことになってしまいます。
映画館メリット
- 条件を満たすと無料で映画を見ることができる。（映画館によって異なります）
- 友達ができやすい
- 映画好きの趣味友ができる
- シフトに融通が利く
- いろいろな仕事ができる
映画館デメリット
- 人気映画と休日が被ると一気に仕事のキツさ難易度があがる
- バイトの人数が多いので人間関係のトラブルに巻き込まれることも
- ポップコーンのキャラメルの匂いがつく
出会いはあるのか？
私の働いていたところでは、暇な時間バイト同士会話することが多く同じ時間帯のメンバーが同じ時間に休憩にいったり、終了も似た時間になるので比較的に誰もが仲良くなりやすくなります。また映画が好きな人が多いので一緒に映画を見ることも少なくありません。そこから恋愛に発展している人も多く見受けられました。彼氏彼女と別れたから気まずくなって辞められた人も何人も見えました。様々なバイトを回ってきましたが、一番カップルの割合が多いかなと思います。
まとめ
映画館のアルバイトは、時期によっては本当に大変なバイトになります。初めてバイトをやられる方は、慣れるまでは平日のみのシフトし、慣れてきたら土日などの忙しい時間に慣れていく事をおススメいたします。様々なセクションがあるので、気分転換が日によって行うことができる為、他のアルバイトに比べ飽きはないです。その分覚える事が多くはなりますが、１セクションずつ覚えていけるので特に問題はないと思います。飽き性で色々な事がやってみたいという方が見えたら映画館のアルバイトをチャレンジしてみましょう。
皆さん映画館のチケット代は高いかと思われますが、チケット代では利益はほとんどありません。店舗のフードやドリンクが運営のメイン基板となりますので、持ち込みやなどはせず販売店で是非とも買ってください！！
